プライバシーポリシー

1. 個人情報の取扱いについて

当事務所は、お客様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると考え、以下のプライバシーポリシーを定め、個人情報保護の徹底に努めます。

2. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）を指します。

3. 個人情報の収集方法

当事務所は、以下の方法により個人情報を取得します。

• お問い合わせフォームからの情報提供
• 電話、メール、LINEでのご相談時の情報提供
• 契約締結時の情報提供
• 本人確認資料の提出

4. 収集する個人情報の項目

当事務所が収集する個人情報は、以下の項目です。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 本人確認資料（運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証等）
• 内容証明郵便の作成に必要な事実関係に関する情報
• お支払いに関する情報

5. 個人情報の利用目的

当事務所は、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• ご依頼いただいた業務の遂行
• 内容証明郵便の作成・発送代行
• お問い合わせに対する回答
• 契約の締結・履行
• 料金の請求・受領
• サービス向上のための分析（個人を特定しない統計データとして）
• その他、お客様との取引・契約を適切に遂行するために必要な範囲

6. 個人情報の第三者提供

当事務所は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 内容証明郵便の発送のために日本郵便株式会社に提供する場合
• 業務を委託する場合（この場合、委託先に対し適切な監督を行います）

7. 個人情報の安全管理

当事務所は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

• アクセス制限・管理
• コンピューターウイルス対策
• 外部からの不正アクセス防止策の実施
• 個人情報の取扱いに関する従業者への教育

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当事務所は、お客様から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去（以下「開示等」といいます）のご請求があった場合は、ご本人であることを確認の上、適切かつ迅速に対応いたします。

9. Cookie（クッキー）の使用について

当事務所のWebサイトでは、サイトの利便性向上のためにCookieを使用することがあります。Cookieとは、Webサイトを訪問した際にブラウザに送信される小さなテキストファイルで、お客様のコンピューターに保存されます。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、当サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

10. プライバシーポリシーの変更

当事務所は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当サイト上で公表いたします。

11. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

マムアン行政書士事務所
住所：東京都台東区三ノ輪1-28-16-201
電話番号：080-7557-9137
メールアドレス：contact@mamuang-office.com
責任者：高柳　幸恵